ご注文のながれ

◆ご注文から商品ご到着までの流れ◆　　バスケットが動かない・おかしい？方はこちらをどうぞ！

　商品をお選びいただき、ショッピングバスケットよりご注文頂きます。

１．検索コーナーよりご希望のカテゴリーを選択し、商品ご案内ページへリンクします。ご購入になりたい商品をお選びいただき、① ご購入数量をご指定の上（※注：本数は次画面にて追加できますのでご安心ください）②　ボタンを1回だけクリックしてください。 ※この時点では、まだご購入にはなりませんのでご安心ください。 ◆買物カゴが動かない方はこちらをどうぞ！
２．画面が切り替わり、商品がショッピングバスケットの中へ入ります。現在の商品名、数量、価格等が表示されますのでご確認ください。③で商品数量の変更ができます④をクリックしますと商品の削除ができます。内容のご確認が済みましたら⑤をクリックし次画面へお進みくだ ※この時点でも、まだご購入にはなりませんのでご安心ください。
３．会員登録がお済の方は⑥の各項目に、メールアドレスとご登録いただいたパスワードをご記入いただき、⑦をクリックしてください。 ※ご登録いただきますと住所やお名前などのご記入が不要となり、お買い物のたびにお得なポイントが加算され50ポイントで500円のキャッシュバックができます。 ◆ご登録はこちらからこちらをどうぞ！
４．カーソルで下へ進みますと・・との ⑧の項目が現れます。ご希望を選択し、クリックしてください。 ※ご登録いただきますと住所やお名前などのご記入が不要となり、お買い物のたびにお得なポイントが加算され50ポイントで500円のキャッシュバックができます。 ◆ご登録はこちらからこちらをどうぞ！
５．ＳＴＥＰ３画面に移り⑨にお客様情報をもれなくご記入ください。会員登録されている方は、ご登録いただいた情報が表示されますので表示情報をご確認ください ※お客様の個人情報は、通産省の個人情報ガイドラインに基づき厳重に管理し、当社の管理業務の目的以外には絶対に使用いたしません。また第三者への開示なども一切行いません。 ◆個人情報の取扱いはこちらをどうぞ！
６．ご購入いただいた商品をお客様の住所以外に送る（贈答用など）場合、チェックボックスにチェックし、⑩に送り先情報をすべてご記入ください。 ※尚、熨斗紙などが必要な場合、最後の「ご要望」の項目にご記入ください。熨斗紙や包装は無料でいたします。但しギフトボックスのみ有償となります。 ◆配送方法・送料の説明はこちらをどうぞ！
７．カーソルで下へ進みますと・・決済方法の選択項目⑪が現れます。代金引換・銀行振込・郵便振替からご希望の決済方法をチェックしてください。 ※尚、代金引換は贈答ギフト（お客様住所以外に配送の場合）にはご利用いただけません。銀行振込・郵便振替をご選択ください。 ◆お支払方法の説明はこちらをどうぞ！
８．カーソルで下へ進みますと・・クール便をご希望の場合、チェックを入れてください。お届け希望日・お届け希望時刻もご選択いただけます。ポイントが貯まっている場合、合計金額からキャッシュバックすることもできます。ご記入いただき、ご確認後⑫ をクリックしてください。 ※尚、銀行振込・郵便振替はご入金確認後の配送となります為、お届け希望日には余裕を持ってご指定ください。
９．ＳＴＥＰ４画面に移り、ご購入いただいた商品情報や今までにご記入いただいたお客様情報等がすべて⑬に表示されます。今一度ご確認ください。 ※お客様の個人情報は、通産省の個人情報ガイドラインに基づき厳重に管理し、当社の管理業務の目的以外には絶対に使用いたしません。また第三者への開示なども一切行いません。 ◆個人情報の取扱いはこちらをどうぞ！
１０．カーソルで下へ進みます・・表示されたご購入商品情報・お支払い金額・お客様情報に間違いが無い場合は⑭ を一度だけクリックしてください。間違っている場合は「戻る」で前画面に戻れますのでお書き直しください。 ※この時点でご購入となります。キャンセル等の場合は下記よりご連絡ください。 ◆お問い合わせはこちらをどうぞ！
１１．「ご注文ありがとうございました」の画面が表示されれば、送信完了です。「ご注文の確認」メールが届きます。代引き決済の場合は、在庫のある商品は、早急に発送いたしますが、限定商品や取り寄せ商品等は多少お待ちいただく場合がございます。。振込み決済をご選択された場合、24時間以内に振込先をご連絡するメールが配信されますのでお待ちください。もし届かない場合はアドレス記入ミスやサーバー障害等が考えられますので最初から送信をお願いいたします。

　ご注文後、すぐに「ご注文ありがとうございます」メールが届きます。

　ご注文後、すぐに「ご注文ありがとうございますメール」が届きます。
このメールは、お客様ご自身が入力された内容を自動配信する返信メールです。

もし届かない場合はメールアドレスの記入ミス等が考えられますので再度メールアドレスを確認しながらご送信をお願いいたします。（メールアドレスは、半角で入力して下さい。）

その後、２４時間以内に、「お注文確認メール」が届きます。

◆銀行振込・郵便振替を選択されたお客様
通常24時間以内（休日の際は翌営業日）に「お注文確認メール」が届きます。このメールで振込先をご案内致しますので最寄りの銀行・郵便局にて指定の口座に代金をお振込みください。
尚、勝手ながら振り込みの手数料はお客様負担とさせて頂きます事をご了承ください。

　当店にてご入金を確認次第、お客様に「ご入金確認・出荷完了メール」をお届けし、商品の発送をいたします。万が一当店より連絡が無い場合は、お手数ですがご連絡ください
※銀行振込・郵便振替の前払い金はあくまでも「お預かり金」でございます。商品の変更、又はキャンセルの場合は１週間以内にお願いいたします。商品到着後、お客様の都合での返品・キャンセルは送料を頂戴いたします。

◆代金引換を選択されたお客様
通常24時間以内（休日の際は翌営業日）に「お注文確認メール」が届きます。
その後、発送の準備が整い次第、日通ペリカン便にて商品を発送いたします。
商品ご到着の際にお届けしたペリカン便の配達員へ代金をお支払ください。
（できるだけ釣り銭のないようお支払にご協力ください）

◆くわしい決済方法の説明はこちらをどうぞ！

　ご注文の商品があなたのお宅に到着します！

　在庫のある商品は、早急（振込等はご入金確認後）に発送いたしますが、限定商品や取り寄せ商品等は多少お待ちいただく場合がございます。尚、商品発送日には「出荷完了メール」にて、ご到着予定日のお知らせと伝票番号をお知らせ致します。
※伝票番号により、日通のHPでお荷物配達状況が24時間いつでもご覧になれます。

以上が商品のご注文からご到着までの流れとなります。


●お問い合わせは・・・・・・
イーショップ　おき　担当　沖　宣孝
〒577-0801　大阪府東大阪市小阪2-16-23
電話　06-671-8833　ＦＡＸ　06-6789-0068 メール　 support@e-oki.com